간호와 기술 통합의 새로운 방향
미국 텍사스주 MD 앤더슨 암센터의 간호 정보학 책임자인 라보니아 토마스는 간호 분야에서 디지털 도구를 통합하여 환자 치료를 향상시키는 방식을 논의했다.
간호 실무와 기술 변화의 중요성
새로운 기술을 간호 실무에 도입하기 위해서는 '기술 및 변화 관리'가 핵심 요소로 꼽힌다. 특히 간호사들의 관점에서 기술의 이점을 평가하고, 이를 기반으로 적합성을 판단하는 과정이 중요하다. 신기술이 승인되면 간호 정보학 전문가와 주제 전문가들이 협업하고 소통할 수 있는 구조화된 플랫폼이 마련된다. 이를 통해 지속적인 피드백과 개선이 이루어진다.
간호사 복지와 피드백 통합 시스템
MD 앤더슨 병원은 간호사들의 직업적 성장과 개인적인 안녕을 증진시키는 데 큰 노력을 기울여왔다. 이러한 노력 덕분에 간호사들 사이에서 높은 참여율을 기록하며, 자신들이 의견을 내고 피드백이 디자인 및 개발 과정에 반영된다고 느낄 수 있었다. 또 현장의 간호사들이 healthcare decision-making 과정에 영향을 미칠 수 있도록 피드백 체계 역시 강화되었다.
디지털 변화를 통한 효율성 증진
간호 실무의 디지털 전환 과정에서 문서화 및 스프레드시트의 검토가 이루어졌다. 이에 따라 필요 이상의 항목 및 클릭을 줄이는 방식으로 효율성을 높였다. 이러한 변화 과정 중, 새로운 기술 도입 이후에도 지속적으로 피드백을 반영하고 워크플로우를 개선하는 지원 체계가 마련되어 있다.
새로운 기술 도입과 간호사의 적응
신기술의 도입을 지원하는 전담 팀은 변화 준비 과정에서 중요한 역할을 한다. 이 팀은 새로운 기술이 간호 워크플로우에 자연스럽게 통합되도록 도우며, 간호사들이 기술에 적응하면서 효율성을 극대화할 수 있는 기반을 제공한다.
MD 앤더슨 암센터의 사례는 기술을 중심으로 한 간호 업무 개선과 더불어, 프론트라인 간호사들이 의료 환경에서 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 돕는 체계적 접근 방식을 보여준다.
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