MEDITECH와 Unite Us, 의료와 사회적 돌봄 서비스 연결 강화
미국의 전자 건강 기록(EHR) 기업 MEDITECH과 사회적 돌봄 플랫폼 Unite Us가 협력하여 환자의 사회적 돌봄 필요를 충족시키기 위한 통합 시스템을 도입한다. 이번 협력은 미주리주의 Citizens Memorial Hospital과 함께 진행되며, MEDITECH의 Expanse EHR과 Unite Us의 닫힌 루프(closed-loop) 추천 시스템을 통합하는 것을 목표로 하고 있다.
사회적 관리 이력 통합으로 더욱 정교한 환자 관리 가능
Unite Us 플랫폼을 이용해 의료 제공자는 환자의 사회적 돌봄 이력을 확인할 수 있다. 이를 통해 종합적인 의료 네트워크 구축, 서비스 결과 추적, 서비스 공백 확인, 고위험군 인구 관리 등이 가능해진다. 이 모든 과정은 Expanse EHR 작업 환경 안에서 이루어진다.
지역 자원 연결 지원을 통한 커뮤니티 강화
Unite Us 플랫폼은 Unite Missouri 네트워크를 통해 도움이 필요한 개인을 지역사회 기반 자원에 연결한다. 이 네트워크는 의료기관, 정부, 비영리 단체 등 다양한 조직으로 구성되어 있으며, 건강 및 사회 서비스 담당자들이 핵심 서비스를 제공하거나 추천할 수 있는 중앙 연락점 역할을 한다. 또한, 진행 상황을 모니터링하고 결과를 측정하는 기능도 제공한다.
MEDITECH의 지속적 기술 혁신으로 의료 효율성 증대
MEDITECH의 고객 경험 담당 부사장인 샤넌 코넬(Shannon Connell)은 이번 협업에 대해 “사회적 돌봄 서비스 접근성을 확대하고 지역사회 건강을 개선할 수 있는 큰 잠재력을 지녔다”라며 기대를 밝혔다.
이 외에도, MEDITECH은 최근 Traverse Exchange 상호운용 네트워크를 발전시키며 다양한 데이터 소스를 통해 종합적인 환자 건강 기록에 접근할 수 있도록 했다. 이는 의료진이 환자 데이터를 효율적으로 활용해 부담을 줄이는 데 기여한다.
웹 기반 포털과 과거 인수합병으로 기술력 강화
지난 2월에는 비제휴 조직과의 연결을 돕기 위해 Expanse Outreach 포털을 웹 기반으로 도입한 바 있다. 이 포털은 기존 워크플로에 통합되어 병원의 서비스 효율성을 높이도록 설계되었다.
한편, Unite Us는 2021년 디지털 사회적 건강 결정요인(Social Determinants of Health) 전문 기업 NowPow와 분석 전문 회사 Carrot Health를 인수하며, 커뮤니티 자원 추천 및 데이터 활용 능력을 확장했다.
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