Cigna Healthcare, 글로벌 고객 위한 난임 지원 서비스 제공
글로벌 보건 혜택(Global Health Benefits, GHB)을 제공하는 Cigna Healthcare가 난임과 호르몬 건강 문제를 겪는 고객 및 그들의 배우자/파트너를 위한 새로운 맞춤형 지원 서비스를 선보였다. 이 서비스는 Carrot Fertility와 협력하여 마련되었으며, 자격을 갖춘 고객에게는 추가 비용 없이 제공된다.
170개국에서 접근 가능한 Care Management Services
Cigna의 이번 서비스는 특히 글로벌적으로 이동이 잦은 고객들이 난임 문제를 해결할 수 있도록 돕기 위해 설계되었다. 이용자는 플랫폼을 통해 다국어 지원과 함께 170개국 이상에서 활동하는 11,000여 명의 의료 제공자, 기관, 변호사 네트워크를 활용할 수 있다. 또한 다양한 건강 전문가들과의 무제한 상담 서비스도 이용 가능하다.
질 높은 의료 서비스 제공 및 비용 효율 도모
Cigna는 이번 협업을 통해 고객들에게 높은 품질의 의료 서비스를 제공함과 동시에 비용 절감을 도모할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 이는 2023년 Health Affairs 연구에서 강조된 바와 같이, 모성 건강 격차 문제와 관련된 글로벌 트렌드와도 맞닿아 있다. 연구에 따르면, 미국에서는 2020년부터 2022년까지 출산 의료 서비스 접근이 제한된 지역, 즉 '모성 의료 사막(maternal care deserts)'이 5% 증가한 것으로 나타났다. 이에 따라 지역 정책과 모성 건강의 상관성을 고려하는 노력이 중요해지고 있다.
Cigna의 새로운 서비스 출시는 이러한 국제적 문제를 해결하려는 한걸음으로 평가받으며, 글로벌 고객들에게 실제적인 도움을 제공할 것으로 기대되고 있다.
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