Serve You Rx, Amazon Pharmacy와 협력으로 약 배송 서비스 강화
Serve You Rx가 Amazon Pharmacy와 함께 회원들을 위한 유지 약물의 가정 배송 서비스를 시작했다. 이를 통해 Serve You Rx 회원들은 온라인 거래, 자동 리필 옵션, 24시간 이용 가능한 임상 약사 서비스, 고객 지원 그리고 일부 지역에서는 당일 처방 약 배송 서비스도 제공받을 수 있다.
회원들의 활성 상태 처방은 Amazon Pharmacy로 자동 이관되어 약의 지속적인 이용이 가능하며, 특수 약품 필요 환자들은 같은 날 Waltz Health의 AI 기반 플랫폼으로 전환될 예정이다.
뉴욕과 로스앤젤레스, 당일 약물 배송 확대
2024년부터 Amazon Pharmacy는 뉴욕시와 로스앤젤레스 대도시 지역 주민들을 대상으로 더 빠르고 간편한 처방 약 배달 서비스를 제공하기 시작했다. 이는 중요한 대도시 인근 작은 보관시설에 약품을 배치함으로써 가능해졌다. 특히, 일반적인 질환 관리에 필요한 약물 제공에 초점을 맞추었다.
고령 환자 대상, 하이브리드 의료 서비스 파일럿
Amazon Pharmacy와 One Medical은 만성 질환이 많은 노령 환자들을 대상으로 하이브리드 일차 진료 서비스를 확장하기 위한 파일럿 프로그램을 출시했다. 이 프로그램에서는 약물 상호작용 검토 및 불필요 약물 감량과 같은 상담 서비스가 포함되었다.
텍사스에서 드론을 통한 약물 배송 도입
2023년 Amazon은 텍사스 주 College Station에서 무료 드론 배송 서비스를 도입했다. 이 서비스는 1시간 이내 배송을 목표로 하며, 500종 이상의 처방 약물을 대상으로 한다. 고객이 주문하면 약사가 약물을 드론에 적재하고 배송을 시작한다.
제약사 연계 쿠폰 할인 기능 도입
Amazon은 또한 제약사들과 협력하여, 제조사가 지원하는 쿠폰을 처방 약물 주문 시 자동으로 적용할 수 있는 기능을 도입했다. 이를 통해 환자들의 약물 구매 부담이 줄어들 것으로 기대된다.
출처 : 원문 보러가기